廣告公司在進行戰(zhàn)略品牌建設時通常采用四種方法,建立成功的品牌并非千篇一律。品牌建設既是藝術又是科學,并且創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的方法對每個品牌都不一樣。
品牌策略是一種強迫癥,通常是市場營銷中最容易被誤解的學科。事先了解什么是建立品牌最有效的策略,這一點至關重要??释放苿?chuàng)新的品牌所有者和管理者通常會以模仿品牌而告終。在一個傾向于相同的世界中,沒有什么比不適合您的業(yè)務戰(zhàn)略現(xiàn)實的品牌戰(zhàn)略更適合您了。
建立一個突破當今消費者淹沒的圖像和信息的品牌是極其困難的。品牌戰(zhàn)略不僅必須使您的主張與其他主張相區(qū)別,而且更重要的是,這種區(qū)別也必須得到高度重視。
大多數(shù)當代品牌經(jīng)理都同意-–我們已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的思維和觀點,即品牌建立是一種賦予產(chǎn)品或服務醒目的名稱,活潑的口號,漂亮的徽標,引人注目的包裝和廣告的活動。
品牌策略就像創(chuàng)造神話一樣-人們關心并記住的故事。人們不購買產(chǎn)品,而是購買與這些產(chǎn)品的故事相關的個性和含義。人們只會在具有個性的品牌中找到含義。
值得長期投資的品牌戰(zhàn)略必須超越目標功能的使用和理性收益,從而利用目標群體的情感和感覺。根據(jù)組織的性質和文化以及品牌最初存在的原因,您可以考慮以下四種不同的品牌戰(zhàn)略開發(fā)方法,這些方法可能對您的戰(zhàn)略和創(chuàng)意思維有用:
1.通過思考進行
品牌推廣在這種方法中,品牌戰(zhàn)略是在嚴格,集中和正式的業(yè)務計劃過程中進行的。通常,擁有大量不同產(chǎn)品組合的公司使用這種方法,這些產(chǎn)品組合被定義為“品牌之家”。產(chǎn)品組合中的每個品牌都有其自己的管理團隊,客戶群,產(chǎn)品生命周期,供應鏈,績效指標,市場份額以及集中計劃和大量數(shù)據(jù)所要求的利潤貢獻。
寶潔(Proctor&Gamble),可口可樂(Coca Cola),卡夫食品(Kraft Foods),雀巢(Nestle),吉列(Gillette)和通用汽車(GM)等公司都傾向于將集中計劃作為其品牌戰(zhàn)略的基石。
2.通過圖像進行
品牌推廣這種方法通常是由廣告代理機構主導品牌發(fā)展,并與各種廣告活動的創(chuàng)造性執(zhí)行相關聯(lián)。營銷人員及其代理商將品牌與由文化的最新趨勢和時尚驅動的形象緊密聯(lián)系在一起,并通過藝術總監(jiān),攝影師和商業(yè)總監(jiān)來表達。品牌策略是由圍繞品牌形象的客戶所擁有的文化協(xié)會以更具功能性的方式來實施的。
形象意識強的品牌,例如Abercrombie&Fitch,Calvin Klein,寶馬,Absolut和Tag Heuer,在此類策略中都很出色。
3.通過用戶體驗進行
品牌推廣在這種方法中,目標客戶群將產(chǎn)品質量,功能優(yōu)勢和品牌形象視為給定的。這些客戶尋求的是一種使感官眼花,亂,觸動心靈并激發(fā)思想的體驗。在這種方法中,客戶是品牌最重要的組成部分。品牌經(jīng)理專注于服務設計和可用性(這是這些經(jīng)驗的核心),以驅動品牌戰(zhàn)略。
建立在用戶體驗之上的品牌包括星巴克,西南航空,迪斯尼,宜家,好市多,蒂芙尼。
4.通過自我表達
進行品牌推廣在這種方法中,營銷人員將品牌建立的角色定位為與客戶的協(xié)作。營銷人員創(chuàng)新的是新的含義,而不是產(chǎn)品??蛻粽诜e極參與創(chuàng)造與品牌相關的含義,這些含義是其個人身份或內在自我的反映或象征性表示。這里的策略以“品牌為徽章”為中心。
建立在自我表達基礎上的品牌示例包括Swatch,Apple,大眾Beetle,Mini,Louis Vuitton和Herman Miller。
歸根結底,無論采用什么方法來推動品牌戰(zhàn)略,問題仍然是“您的品牌對人們而言意義重大并有所作為”。引領市場的品牌知道答案并據(jù)此建立。
在世界各地,人類淹沒在數(shù)據(jù)和信息中。隨著信息和我們的集體智慧在互聯(lián)網(wǎng)上變得更加自動化,人類將更加珍視無法自動化的東西,包括情感,想象力,聯(lián)系和參與。品牌將依靠其故事和意義的能力生存和消亡,以交付市場高度重視的東西。