品牌事件營銷規(guī)則
品牌營銷四個字——深度、討巧。
討巧是一種經(jīng)營理念,也是弱勢企業(yè)的一種生存技巧。
小企業(yè),不大不強不優(yōu),姥姥不疼舅舅不愛,在市場競爭中又不得不與高手下棋、強者過招,必須運用巧實力,用小的代價獲大的發(fā)展。
事件營銷是大規(guī)模殺傷性武器, “四兩撥千斤”,影響大,傳播廣,投入小,產(chǎn)出高。大企業(yè)削減廣告設(shè)計推廣預(yù)算,營銷事件領(lǐng)跑,小企業(yè)主動出擊,借事討好。更有高人操刀,智者出招,有事炒事,無事找事。
事件營銷,聽起來確實很美好,盡管事件營銷漫天飛舞,以轟轟烈烈的喜劇開局,但多數(shù)以費力不討好的“杯具”結(jié)束。
事件營銷是個技術(shù)活,有其獨特的游戲規(guī)則,找事與炒事,就會背上炒作的惡名,被貼上口水戰(zhàn)的標(biāo)簽,結(jié)果不是錯位就是出位,破壞事件營銷的規(guī)則,不僅沒有贏的機會,更多的可能是事與愿違,結(jié)果就是輸——并且輸?shù)煤軕K。
營銷其實不復(fù)雜,不過是對規(guī)律的敬畏與尊重,要玩得轉(zhuǎn)事件營銷,必須有一雙明亮的眼睛,把握事件營銷的內(nèi)在規(guī)律,主動遵守、巧妙運作、潛移默化感動顧客,達(dá)到行銷的目的——銷量與品牌齊飛。
規(guī)則一:實用性。事件營銷,其目的其實很簡單也很直接——爭奪事件的觀念資源,提升品牌價值!
觀念好提,但非常難立,關(guān)鍵還是要看消費者的感受。其實,說白了,事件營銷這檔子事兒并不復(fù)雜,正確的做法是換上顧客的頭腦,就是用消費者的眼光看市場,用消費者的思維想問題,用消費者的說話方式談事件。否則,做得越多錯得就越多,付出的代價就越沉重。
事件營銷要想實用,就必須與老百姓的認(rèn)知相匹配,尊重他們的情感,符合他們的審美,匹配他們的思維,配合他們的腳步。如果你想給他們一點意外驚喜,那也必須在情理之中,否則,你休想借事件發(fā)家致富,更不可能借事件打造品牌。
比如,給老鼠藥選代言人,有新意,也吸引眼球,但這很挑戰(zhàn)顧客的常理,無論你如何大呼小叫,也不可能因此賺得缽滿盆滿。
規(guī)則二:同步性。事件營銷雖說是企業(yè)主動,卻是由消費者主導(dǎo)。營銷發(fā)起人在設(shè)定目標(biāo)的時候,必須精準(zhǔn)把握顧客的脈搏,知道他們的口味與品位,與社會審美趨勢和進(jìn)步方向相一致,這樣才能吸引消費者的眼球,打動他們的內(nèi)心,形成共振,事件才能廣為流傳。
信息爆炸的年代,海量信息成為一種負(fù)擔(dān),為了在信息中沖浪和自救,每一位消費者都安裝了一張過濾網(wǎng)——他們只想聽到他們想聽的,看到他們想看的,對于除此之外的信息漠不關(guān)心。無論你的信息如何抓眼揪耳,都是白搭}
事件營銷要出彩,必須要與時俱進(jìn),與時代同步,具有鮮明的網(wǎng)絡(luò)特征:
(1)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)化:口語化、數(shù)字化、碎片化、動漫化:
(2)非主流化:標(biāo)新立異、搜奇獵怪、叛逆、扮壞:
(3)娛樂化——調(diào)侃、耍寶、搞笑、夸張、幽默。
規(guī)則三:時效性。事件營銷的根本法則是新聞性!新聞事件往往具有很強的注意力和黏著力,媒體一旦發(fā)現(xiàn)有宣傳價值的新聞事件就會爭相熱捧。而新聞事件只有與產(chǎn)品相結(jié)合,企業(yè)才能最終實現(xiàn)借船出海、借風(fēng)行船的目的,營銷與品牌建設(shè)也才能事半功倍。
新聞有保鮮期,而且很短,必須說別人沒說過的話,要么第一時間說出來,要么第一個說出來!事件營銷速度制勝,第一個講出來的是天才,第二個講出來的是庸材,第三個講出來的就是蠢材!
事件營銷,必須領(lǐng)先一步,打主動牌,先下手為強。中國市場流行跟風(fēng)與站隊,同一件事,瞬間被清蒸、涼拌、紅燒、爆炒了多次,再精美的佳肴也已經(jīng)索然無味了。營銷人眼中的“大餐”,由于別人的先人為主而變成剩飯。盡管很多事件營銷機關(guān)算盡,也很難吸引眼球,即使吸引一點眼球,很多目光卻是不屑和懷疑。
規(guī)則四:唯一性。事件營銷必須要做別人沒做過的,說別人不能說的,想別人不敢想的。唯有標(biāo)新立異,唯有讓品牌與事件進(jìn)行有效鏈接,事件與品牌之間才能實現(xiàn)互動、產(chǎn)生聯(lián)想,才能打破人們固有的注意力屏障,達(dá)到吸引眼球的目的。
一般來說,注意力總是來得快、去得更快,所以,必須要讓品牌與事件高度聚焦,將事件與品牌等同,盡可能多地挖掘品牌對事件的獨占性資源,才能最終占據(jù)事件所處的心智階梯,也才能讓處于事件核心中的品牌無障礙地進(jìn)入消費者的心智,最終實現(xiàn)品牌價值的物化。
一些事件,由于時間與空間的距離,加上眾多企業(yè)跟風(fēng)與站隊,已經(jīng)很難考證,而消費者更無從分辨。其價值被稀釋、淡化,最后抽象成為一個符號,最后淪為行業(yè)大鍋飯,機會均沾,利益共享。最后,只能是哪一家企業(yè)都不可能獲得認(rèn)可。
中國白酒業(yè)中有一碗百年前的剩飯——“1 91 5巴拿馬金獎”,先有茅臺的“驚世一摔”,接下來是五糧液的小心跟進(jìn),還有其他酒廠的高調(diào)宣揚,最后是眾多企業(yè)分餐掠食。最終,這個事件淪為一個象征——中國白酒走出國門的集體走秀,大家都沒有從“1915巴拿馬金獎”這個概念中獲得認(rèn)同感與成就感。
規(guī)則五:準(zhǔn)確性。事件營銷最難獲得的就是顧客的信任。原因有二:一是國人有耳聽為虛、眼見為實且小心謹(jǐn)慎、輕易不相信人的習(xí)慣。二是中國市場缺乏信仰,更沒有契約精神,一切向錢看,不少企業(yè)對消費者常常是“上帝不離口,暗地下狠手”。
這樣就把消費者推到了廠商的對立面:廠商宣布技術(shù)好,消費者解讀為吹牛:廠家宣揚用心經(jīng)營企業(yè),消費者聽到的是忽悠;廠家宣告物美價廉,消費者理解的是騙錢….
如何讓消費者相信?很簡單——拿出證據(jù)。
事件營銷絕對不能憑空想象、捏造、道聽途說。事件營銷必須真實準(zhǔn)確,注重細(xì)節(jié),有據(jù)可依,有案可查。否則,沒有消費者會為你買賬的。
規(guī)則六:關(guān)聯(lián)性。事件營銷的目標(biāo)就是借勢提升品牌,必須讓事件與品牌無縫對接。小事、大事、天下事,并不是每一件事都與品牌有關(guān)。不考慮品牌內(nèi)涵與事件的相關(guān)性,生拉硬拽,什么事件都想利用,什么主題都想炒作,最終只會導(dǎo)致品牌形象模糊。
凡事要用品牌的核心價值對事件進(jìn)行判斷,將品牌理念、事件的中心點、觀眾的關(guān)心點連成線、形成面、擊中宗旨,把消費者對事件的熱情轉(zhuǎn)移給品牌。
最后提醒一點,成功的事件營銷需要整合博客、播客、社區(qū)等多種傳播手段協(xié)同作戰(zhàn),有其與生俱來的風(fēng)險。事件營銷攻擊力強大,風(fēng)險也很大,思之當(dāng)慎,用之當(dāng)慎。